O AlqMap respeita sua privacidade e segue a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). Esta politica explica quais dados coletamos, como usamos e seus direitos como titular.
1. Dados que coletamos
- Cadastro de anunciante: nome, email, telefone (opcional), senha (criptografada).
- Cadastro de estabelecimento: dados do negocio que voce informa (nome, endereco, descricao, fotos, atributos).
- Uso da plataforma: paginas visitadas, cliques em pins, buscas no mapa (anonimizadas para analytics).
- Cookies: sessao de login, preferencias e analytics agregados.
2. Como usamos seus dados
- Operar o servico (autenticar voce, mostrar seu estabelecimento no mapa).
- Enviar emails transacionais (verificacao, recuperacao de senha, atualizacoes do plano).
- Melhorar o produto (analise agregada de uso, sem identificar usuarios individuais).
- Comunicar novidades sobre seu plano (somente com seu opt-in).
3. Compartilhamento
Nao vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais para operar o servico:
- Pagar.me (processador de pagamentos, somente quando voce assina plano pago).
- OpenAI (chat de IA — apenas o conteudo que voce digita no chat e enviado, sem identificadores pessoais).
- Google (Maps API e Places — para geolocalizar enderecos cadastrados).
- Hostinger (hospedagem, dados em servidores no Brasil).
4. Seus direitos (LGPD)
Voce tem direito de:
- Acessar os dados que temos sobre voce.
- Corrigir dados incorretos.
- Solicitar exclusao da sua conta e dados associados.
- Revogar consentimento a qualquer momento.
- Portar seus dados para outro servico.
Para exercer qualquer direito, envie email para privacidade@alqmap.com.br.
5. Seguranca
Senhas sao armazenadas com hash bcrypt. Conexoes sao protegidas por TLS (HTTPS). Acesso aos dados e restrito por funcao no time. Nao armazenamos dados de cartao de credito (esses ficam no Pagar.me, certificado PCI-DSS).
6. Retencao
Dados de cadastro sao mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Apos exclusao da conta, removemos os dados em ate 30 dias, exceto registros financeiros que a legislacao obriga manter por mais tempo.
7. Cookies
Usamos cookies estritamente necessarios (sessao, CSRF) e cookies de analytics agregados. Voce pode desativar cookies no seu navegador, mas algumas funcoes podem nao funcionar.
8. Mudancas
Podemos atualizar esta politica. Notificamos por email quando houver mudancas materiais.
9. Contato
Encarregado de Dados (DPO): privacidade@alqmap.com.br